（本指引由市商务局制定并解释，由市疾控归口并发布）

　　根据本市坚持“外防输入、内防反弹”策略，坚持“三防”“四早”“九严格”，按照“科学、精准、有效”防控要求，结合商场、超市人员密集、流动性大、停留时间较长、构成复杂的特点，为持续抓好常态化疫情防控工作，制定本指引。

　　一、严格落实主体责任
　　1.经营场所的经营管理者是落实防控工作的主体责任单位。
　　2.通过海报、电子屏、广播等宣传新型冠状病毒肺炎和传染病防控知识，引导消费者配合防控措施。
　　3.要适应防疫常态化要求，坚持“外防输入、内防反弹”，安全有序开展经营活动。

　　二、保持室内空气流通
　　1.优先打开窗户，采用自然通风，有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。
　　2.使用集中空调通风系统时，应按照《新型冠状病毒肺炎流行期间集中空调通风系统运行防控指引》执行。
　　3.应保证厢式电梯的换气扇、地下车库通风系统运转正常。

　　三、日常清洁和预防性消毒措施
　　1.按照《新型冠状病毒肺炎流行期间预防性消毒指引》，加强营业场所清洁卫生和预防性消毒。
　　2.日常应以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的桌（台）面、购物车（筐）把手、门把手、水龙头、扶手等公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。
　　3.垃圾及时分类清理。

　　四、建立工作人员健康监测制度
　　1.建立员工体温监测等健康监测制度，利用“北京健康宝”等手段，实行“绿码”上岗制。
　　2.员工出现发热、呼吸道症状或消化道症状，按《新型冠状病毒肺炎流行期间公众出现发热呼吸道症状后的就诊指》，及时到发热门诊就医排查并按要求报告，不得带病上班。
　　3.按有关要求落实员工核酸检测,“应检尽检”人员动态清零。

　　五、加强日常健康防护工作
　　1.商场（商业综合体）、超市应在入口处设置体温检测岗，对体温异常者劝返就医；利用“北京健康宝”登记验码，对健康码异常者劝离。商场（商业综合体）、超市内商户、门店可不重复测温和登记验码。
　　2.商场（商业综合体）、超市应引导消费者在挑选商品或排队结账时，与他人保持1米以上的社交距离。
　　3.商场（商业综合体）、超市应落实《北京日常防疫指引》要求，提示顾客注意个人防护，随身携带口罩，人员接触距离小于1米或处于人员密集、封闭拥挤场所时应佩戴口罩。对拒绝戴口罩者劝离。
　　4.商场（商业综合体）、超市工作人员在为顾客提供服务时应佩戴口罩、勤洗手，工作服保持清洁卫生。

　　六、特定场所的预防控制
　　（一）自动扶梯、厢式电梯
　　运行中的厢式电梯应保证其换气扇运转正常。厢式电梯的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时及时进行消毒。电梯按钮及自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒不少于3次。
　　（二）地下车库
　　应保证地下车库通风系统运转正常。地下车库的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时进行消毒。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒不少于3次。
　　（三）卫生间
　　卫生间应保持清洁和干爽，空气流通，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。应增加卫生间的巡查频次，视情况增加清洁和消毒次数。
　　（四）员工办公区域
　　注意开窗通风，保持室内清洁，具体可参照《新型冠状病毒肺炎流行期间办公场所防控指引》。
　　（五）餐厅、大排挡、咖啡厅等餐饮场所（区域）
　　保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。食饮具一人一用一消毒。
　　（六）ATM机、自动售货机、智能快递柜、储物柜等以保持清洁为主，当受到污染时可进行消毒。
　　（七）门店
　　保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。对人员接触较多的部位进行每日消毒。
　　（八）健身房
　　确保室内空气流通，环境清洁。提醒使用人员接触健身器械前、后做好手卫生。
　　（九）收银台、服务台
　　制定合理的人员路线和分流措施，提醒顾客需注意与他人保持1米以上距离。
　　（十）室内娱乐场所
　　商场中的酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等室内娱乐场所，应保持空气流通、环境清洁干爽，公共用品用具应一客一用（换）一消毒。
　　（十一）顾客休息区（室）、母婴休息室（区）、儿童游乐场所等配套设施配套服务设施和区域应保持空气流通、环境清洁干爽。

　　七、出现疫情时，要以最坚决、最果断、最严格措施应对处置
　　1.配合疾控机构做好流行病学调查和生物样本、环境样本采集工作。
　　2.配合疾控机构或在疾控机构指导下做好消毒工作。
　　3.督促有密切接触史和暴露史的人员做好集中/居家隔离医学观察及相关医学检测，并追踪检测结果。
　　4.加强疫情期间信息报告。
　　5.按属地或北京市疫情防控工作领导小组要求做好其他各项控制措施。